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Ubicación:
Apodaca, Nuevo León (Parque PIIT Monterrey) ¿Eres recién egresado con experiencia básica-intermedia y te apasiona la tecnología? Esta es una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera en redes, soporte técnico e infraestructura trabajando junto a ingenieros experimentados en un contexto de aprendizaje continuo. Responsabilidades
• Brindar soporte técnico a clientes mediante teléfono, correo y acceso remoto.
• Diagnosticar y resolver problemas básicos de conectividad y redes.
• Documentar incidentes y soluciones en los sistemas de soporte.
• Escalar casos complejos al equipo de ingeniería.
• Colaborar con diferentes áreas para garantizar una excelente experiencia al cliente. Requisitos
• Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Telecomunicaciones, Electrónica o afín.
• Recién egresado o hasta 2 años de experiencia en soporte a redes, soporte técnico, help desk, NOC.




• Conocimientos básicos de: Redes (TCP/IP, Switching, Routing, VLANs, DNS, DHCP)
• Inglés intermedio para interactuar con clientes y documentación técnica.
• Actitud de servicio, curiosidad técnica y muchas ganas de aprender. Muy Deseable
• Certificación CCNA o equivalente.
• Conocimientos básicos de Linux.
• Conocimientos básicos de Python.
• Experiencia mediante prácticas profesionales, proyectos escolares, laboratorios o servicio social. Lo que

ofrecemos:
✅ Oportunidad ideal para iniciar tu carrera profesional ✅ Capacitación y desarrollo continuo ✅ Exposición a tecnologías de redes empresariales ✅ Ambiente colaborativo y orientado al aprendizaje ✅ Crecimiento profesional a largo plazo

📌 Network Support Engineer (Monterrey)
🏢 Vistance Networks
📍 Monterrey