En Totalplay estamos buscando talento para integrarse a nuestro equipo de Ejecutivo de Call Center Recuperación de Cartera.
Serás responsable de brindar atención y seguimiento a clientes que presentan atrasos en sus pagos, ofreciendo alternativas de regularización para mantener sus cuentas al corriente y garantizar la continuidad de sus servicios.
Principales responsabilidades:
Atención y seguimiento a clientes con pagos pendientes.
Negociación de acuerdos y alternativas de pago.
Recuperación de cartera vencida.
Retención y fidelización de clientes.
Reactivación de servicios suspendidos por falta de pago.
Cumplimiento de objetivos e indicadores de recuperación.
Ofrecemos:
Sueldo base de $11,000 brutos mensuales.
Bono individual de hasta $6,000 mensuales.
Bono por resultados de equipo de hasta $2,000 mensuales.
Ingresos potenciales de hasta $20,000 mensuales.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Confiable de vida.
Incentivos extra.
Horario laboral:
Lunes a domingo de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., con un día de descanso rolado entre semana.