Ser el primer filtro y cara del taller, garantizando una sobresaliente experiência al cliente, control de flujo de unidades y apoyo en la generación de ingresos.
Recibir y atender a todos los clientes que lleguen al taller
Contestar llamadas, WhatsApp y mensajes de redes sociales
Registrar correctamente cada unidad que ingresa
Canalizar clientes con valuador o asesor según corresponda
Dar seguimiento básico a estatus de vehículos
Confirmar citas y programar ingresos
Apoyar en entrega de unidades (documentación y control)
Mantener orden administrativo (expedientes, datos, sistema)
Apoyar en cobranza básica (avisos, seguimiento a pagos)