Automotriz Qro busca GERENTE DE VENTAS DIGITALES en Centro - Querétaro, Querétaro : Agencia Automotriz de reconocida marca
Estudios: Licenciatura Comunicación Digital, Administración de Empresas o carreras afines.
Experiência : Mínimo 1 años como Coordinador o Gerente de BDC ( Business Development Center ) o Ventas Digitales en el sector automotriz.
Experiência :en ventas de servicios y coordinando equipo de trabajo
Manejo de Excell avanzado
Conocimientos técnicos : Dominios de CRM automotrices de preferencia,embudos de conversión de leads
Habilidades : Liderazgo de equipos remotos o de call center, analítica de datos, negociación comercial y orientación a resultados analíticos.
Funciones Principales
Dirección del BDC : Supervisar al equipo de asesores digitales para garantizar que el tiempo de primer contacto con el prospecto (lead) sea menor
Estrategia de Conversión : Diseñar y optimizar los guiones de venta (scripts),
plantillas de WhatsApp y correos electrónicos para agendar citas en el piso de venta.
Sinergia Operativa : Coordinar con el área de Marketing Digital para evaluar la calidad de los leads generados y ajustar las campañas según el retorno de inversión (ROI).
Análisis de KPIs: Monitorear diariamente las métricas del embudo: costo por lead (CPL), porcentaje de citas agendadas, porcentaje de citas asistidas y tasa de cierre final. [1]
Indicadores Principal de Rendimiento (KPIs)
Tasa de Contactabilidad : Porcentaje de leads totales que son contactados con éxito.
Conversión Lead a Cita : Objetivo estándar de la industria entre el 20% y 35%.
Efectividad de Cierre : Porcentaje de ventas concretadas del total de leads digitales recibidos
Disponibilidad de horario
Alta tolerancia a la frustración
Acostumbrado a esquema de comisiones y bonos de objetivos
📌 Gerente De Ventas Digitales Querétaro (Santiago de Querétaro)
🏢 Automotriz Qro
📍 Santiago de Querétaro
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