OBJETIVO:

Asegurar que se resuelvan satisfactoriamente las solicitudes y/o reportes de falla en servicio de los Distribuidores y Clientes en general.

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QUÉ OFRECEMOS:
Sueldo Competitivo
Prestaciones de Ley y Superiores

REQUISITOS:
Lic. Administración de empresas o afín
2 año de experiencia en captura de información, atención a clientes y controles administrativos

CONOCIMIENTOS:
SAP
Captura de datos
Atención al cliente
Elaboración de informes y reportes administrativos

ACTIVIDADES:
Importar a SAP los pedidos de ventas de Distribuidores e Industria, así como validar en aquellos casos en que existan condiciones especiales de precio
Capturar todos los pedidos
Verificación de Crédito y solicitud de liberación del pedido
Analizar pedidos e identificar faltantes de productos,



para negociar con plantas la elaboración de los mismos e informar a los Distribuidores
Proporcionar información necesaria a los Distribuidores, para el seguimiento de sus pedidos
Elaborar solicitudes de pedidos por devoluciones de producto en mal estado, dañado, y/o por acuerdo comercial
Elaborar Reporte de Devoluciones.
Elaborar y dar seguimiento a reportes de reclamación o fallas de servicio de clientes.
Dar seguimiento a los pedidos desde facturación y envío al destino final.

Sueldo: $19,500.00 al mes

Incentivos:
Aumentos salariales
Confiable de gastos médicos mayores
Confiable de vida

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista De Atención Y Servicio Al Cliente San Francisco Chilpan
🏢 Akron - Mexicana de Lubricantes
📍 San Francisco Chilpan