Responsable de segurar la atención de clientes B mediante la correcta gestiónde casos.
Requisitos:
Escolaridad: Carrera técnica, Licenciatura o Ingeniería concluida/trunca.
Experiencia en ventas, atención al cliente.
Conocer sistemas CRM - ERP.
Manejo de Excel medio.
Ofrecemos:
Pago base catorcenal más bono de productividad.
Prestaciones superiores:
Vales de despensa.
Vales de restaurante.
Fondo de ahorro.
Caja de ahorro.
Responsabilidades
Gestión de casos para clientes B, incluye garantizar el registro y la atención por los responsables.
Destacar áreas de posibilidad.
Investigar necesidades y requerimientos del cliente.
Atención de cotizaciones básicas derivadas del marketing digital, campañas tradicionales o crecimiento orgánico.
Comunicar los requerimientos del cliente a las diferentes áreas internas de la empresa.
Actualizar base de datos (datos fiscales,de operación y correos de contacto, entre otros).
Respaldar las actividades comerciales que permitan alcanzar los presupuestos de venta privada.