Solicitamos Técnico en sistemas para realizar las siguientes actividades:
Atención a cliente para solución de dudas, problemas y/o requerimientos.
Documentar el ticket de soporte desde su apertura, escalamiento a niveles hasta el cierre del mismo.
Participar en la implementación de la solución y en las reunión de actualización de la misma cuando se requiera.
Gusto para moverse a otras áreas de la Ciudad para visita a clientes.
Activo y con ganas de trabajar.
Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos.
Responsabilidad, iniciativa y actitud de servicio.

Requerimientos:
Soporte a cliente por Mensaje, E-mail, WhatsApp, Teléfono.
Análisis de Inventarios.
Manejo de SAE, ASPEL (basico)
Manejo consola Microsoft 365.




Documentación de procesos e informes.
Disponibilidad para trasladarse a las instalaciones de nuestros clientes en distintas alcaldías de la Ciudad de México y municipios del Estado de México para brindar soporte técnico y servicios de mantenimiento en zonas como, Naucalpan, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Santa Fe, Lerma, Texcoco

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $11,000.00 - $12,000.00 al mes

Incentivos:
Aumentos salariales
Teléfono de la empresa
Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Tecnico En Ti Tlalnepantla De Baz (México)
🏢 Soluciones TI
📍 México