Responsabilidades Principales
Realizar llamadas de salida para seguimiento de prospectos, campañas comerciales y clientes activos.
Generar y confirmar citas, para servicio de unidades.
Dar seguimiento puntual a leads provenientes de medios digitales, redes sociales y páginas web.
Actualizar la información de los clientes en el CRM.
Identificar necesidades y ocasiones de venta.
Cumplir con los estándares de atención al cliente establecidos por la empresa.
Dar seguimiento a clientes que no concretaron servicio.
Canalizar clientes con el área correspondiente.
Elaborar reportes de productividad y seguimiento de citas.
Experiencia
Mínimo 1 año en atención al cliente, call center, telemarketing o ventas telefónicas.
Deseable experiencia en agencia automotriz o sector automotriz.
Experiencia en seguimiento de prospectos y generación de citas.
Escolaridad
Bachillerato concluido.
Ofrecemos:
$8,000 a $12,000 MXN mensuales
Prestaciones de ley.
Dias con goce de sueldo adicionales