Estamos en búsqueda de un Asesor de Servicio Automotriz que brinde una atención profesional y personalizada a nuestros clientes, asegurando una excelente experiencia durante todo el proceso de servicio, desde la recepción del vehículo hasta su entrega final.
Responsabilidades principales
Atender y asesorar a los clientes sobre servicios de mantenimiento y reparación automotriz.
Recibir el vehículo, realizar la apertura de órdenes de servicio y dar seguimiento puntual.
Explicar diagnósticos, presupuestos, tiempos de entrega y trabajos realizados.
Coordinarse con el área de taller y refacciones para asegurar reparaciones eficientes.
Dar seguimiento a clientes durante y después del servicio (postventa).
Cumplir con los estándares de calidad, procesos y políticas de la empresa.
Manejo de quejas y resolución de problemas de manera oportuna.
Requisitos
Escolaridad mínima: Preparatoria concluida (deseable carrera técnica o afín).
Experiencia mínima de 1 año como Asesor de Servicio Automotriz o puesto similar.
Conocimientos básicos de mecánica automotriz.
Excelente atención al cliente y habilidades de comunicación.
Manejo de computadora y sistemas de órdenes de servicio.
Trabajo bajo presión y enfoque a resultados.
Competencias
Orientación al cliente
Organización y seguimiento
Trabajo en equipo
Honestidad y responsabilidad
Resolución de conflictos
Ofrecemos
Sueldo base + esquema de comisiones
Prestaciones de ley
Estabilidad laboral
Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional
Destacado ambiente de trabajo
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $12,000.00 - $30,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asesor De Servicio Automotriz San Pedro Garza García
🏢 Importante empresa
📍 San Pedro Garza García
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