Ser el primer punto de contacto entre el restaurante y sus comensales, garantizando una bienvenida cálida, competente y personalizada, así como una gestión eficiente de reservaciones, tiempos de espera y asignación de mesas.
La hostess es responsable de generar una sobresaliente primera impresión y contribuir a una experiencia de servicio organizada, fluida y alineada con los estándares de hospitalidad del restaurante.