Ocasión para incorporarse como Atención al cliente.
Funciones
Responder a las consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico o chat.
Documentar todas las interacciones con los clientes.
Escalar problemas complejos al supervisor de atención al cliente.
proveer información técnica y soporte sobre los productos o servicios.
Requisitos
Preparatoria terminada o carrera técnica
1 año en roles de atención al cliente o soporte técnico.
técnicas de atención al cliente.
Manejo de sistemas de gestión de clientes (CRM)
Conocimiento técnico básico del producto o servicio.
Incentivos
Ambiente de trabajo colaborativo.
Posibilidad de desarrollo profesional.