Meliá somos compañía es el líder mundial en hoteles de resort, actualmente operamos en más de 390 hoteles en más de 40 países.
Incentivos que disfrutarás con nosotros: Salario base competitivo Prestaciones de ley (IMSS, Vacaciones, Aguinaldo, Prima Vacacional) IMSS desde el primer día Capacitación constante Posibilidad de crecimiento Buen ambiente laboral ¿Qué harás? Responsable de auditar a los colaboradores sobre información y horarios de servicio; hacer briefings a fin de asegurar que todo el staff del área este actualizado con información de servicios del hotel. Supervisa el trabajo realizado por los recepcionistas y el cierre de los cajeros recepcionistas. Responsable de la atención al huésped en primera instancia, buscando dar solución con prontitud a las quejas. Coordinar con ama de llaves y mantenimiento el bloqueo de habitaciones por servicio de mantenimiento. Seguimiento a solicitudes de los huéspedes por medio de los diferentes departamentos del hotel. ¿Qué necesitas para aplicar? Lic. en Hotelería, Administración o afín Ingles avanzado (90%) Manejo de paquetería office Conocimiento en Sistemas hoteleros (Opera preferentemente) #J-18808-Ljbffr