Horario: Disponibilidad de horario (24x24 y 12x12 )
Reporta a: Gerente de Operaciones
Objetivo del puesto
Supervisar y garantizar la correcta operación de los servicios asignados, asegurando el cumplimiento de consignas, cobertura de plantillas y la satisfacción del cliente.
Responsabilidades principales
Supervisar servicios asignados (rondines programados y aleatorios)
Verificar asistencia, puntualidad y correcta presentación del personal
Asegurar el cumplimiento de consignas y protocolos de seguridad
Atender incidencias operativas y dar solución inmediata
Mantener comunicación directa con el cliente
Cubrir servicios en caso de faltas o emergencias
Coordinar altas, bajas y movimientos de personal
Entregar reportes diarios/semanales de operación
Capacitar al personal de actual ingreso en sitio
Detectar áreas de mejora y aplicar acciones correctivas
Requisitos
Escolaridad: Bachillerato concluido (mínimo)
Experiencia: 2 años como supervisor en seguridad privada
Manejo de personal operativo
Conocimiento en consignas, bitácoras y control de accesos
Licencia de manejo vigente (indispensable)
Manejo de vehículo estándar
Disponibilidad para trasladarse entre servicios
Competencias fundamental
Liderazgo y toma de decisiones
Comunicación efectiva
Resolución de conflictos
Organización y seguimiento
Sentido de urgencia
Ofrecemos
Sueldo base competitivo
Prestaciones de ley
Apoyo de transporte / gasolina
Teléfono o herramientas de trabajo
Estabilidad laboral
Sueldo: $15,000.00 - $16,000.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Supervisor Operativo Seguridad Privada Centro (Ciudad de México)
🏢 CORPORATIVO VICUSA
📍 Ciudad de México
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