Somos profesionistas en el manejo de carteras vencidas de Financieras reconocidas a nivel nacional.
Estamos en búsqueda de SUPERVISOR PARA EQUIPO DE EJECUTIVOS TELEFÓNICOS
Si te motiva superar objetivos, desarrollar talento y optimizar procesos, este es tu lugar.
Tus Funciones
Gestión de equipo: Monitorias y evaluación del desempeño grupal e individual, además de proporcionar coucheo constructivo para mejorar habilidades y resultados del equipo.
Estrategia y ejecución: Implementación de estrategias y técnicas para mejorar la gestión de cobranzas y logro de convenios asegurando el cumplimiento de metas y objetivos mensuales
Resolución de problemas:
Gestionaras y resolverás problemas operativos y de atención telefónica.
Requisitos
Experiencia previa en supervisión de equipos ejecutivos (1 año)
Conocimiento y manejo de Excel
Experiencia en manejo de herramientas de gestión de llamadas
Experiencia en el área de cobranza
Bachillerato concluido
Ofrecemos
Ingreso base de $9,000 + comisiones. (Ingresos superan $12,000)
Posibilidad de crecimiento profesional
Tipo de puesto: Jornada completa
Escolaridad
Bachillerato terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
J-18808-Ljbffr