¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
Coordinar y supervisar las actividades del equipo durante el turno.Garantizar una destacado experiencia de servicio al cliente.Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, limpieza e higiene de Starbucks.Supervisar la correcta preparación y presentación de bebidas y alimentos.Administrar inventarios, insumos y controles operativos.Realizar procedimientos de apertura, cierre y manejo de efectivo.Capacitar, motivar y acompañar al equipo de trabajo.Dar seguimiento a indicadores operativos y objetivos de venta.Resolver situaciones operativas y asegurar el buen funcionamiento de la tienda.Requisitos indispensablesLicenciatura concluida o carrera afín en Administración, Gastronomía, Turismo, Negocios o áreas relacionadas.Experiencia mínima de 1 año en supervisión de personal, preferentemente en restaurantes, cafeterías, retail o atención al cliente.Experiencia en manejo de efectivo, inventarios y operación de establecimientos.Habilidades de liderazgo,



comunicación y resolución de problemas.Disponibilidad para trabajar tiempo completo, en horarios rotativos y fines de semana.Orientación al servicio y al cumplimiento de objetivos.
¿Qué buscamos en ti?
Una persona con actitud positiva, liderazgo, capacidad para tomar decisiones y pasión por desarrollar equipos de alto desempeño.
¡Crece profesionalmente y forma parte de Starbucks!
RequerimientosEducación mínima: Educación superior - Licenciatura 1 año de experienciaConocimientos: Adherencia o cumplimiento de normas, Gestión de equipos, Pensamiento positivo, Toma de decisiones, Calidad, Limpieza, Presentacion, Servicio al cliente, Supervisión, Supervisión de personalPalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitanSupervisor/a de turno Puebla City, Puebla, Mexico#J-*****-Ljbffr

📌 Supervisor/A De Turno (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Alsea
📍 Heroica Puebla de Zaragoza