SEARS TANGAMANGA SOLICITA: ENCARGADO DE SERVICO AL CLIENTE FUNCIONES Brindar atención directa a los clientes, resolviendo dudas y consultas sobre productos, servicios, promociones y procesos de compra.
Supervisar y coordinar al equipo de servicio al cliente, asegurando un trato cordial, ágil y eficiente.
Realizar la apertura de créditos, verificando documentación y cumplimiento de requisitos.
Revisar y explicar estados de cuenta a los clientes de forma clara y detallada.
Gestionar procesos de devoluciones, cambios y garantías, asegurando el cumplimiento de políticas y procedimientos establecidos.
Supervisar la disponibilidad de productos relacionados con el área, apoyando en el control de inventarios cuando sea necesario.
REQUISITOS Escolaridad: Bachillerato concluido.
Experiencia: en el departamento de servicio al cliente en Retail, giro bancario, centros de atención al cliente, supermercados y autoservicios,
soporte técnico o áreas afines.
Conocimientos principal: Procesos de servicio al cliente, dando seguimiento a quejas y dudas, trámite de tarjetas de crédito, etc.
Disponibilidad de horario: De lunes a domingo.
OFRECEMOS Sueldo fijo competitivo Prestaciones de ley desde el primer día $1,300 en vales de despensa $1,300 en fondo de ahorro Seguro de vida garantizado Gastos médicos mayores Descuentos de empleado Becas académicas ¡Y muchos beneficios más!
Dirección: Av Manuel J. Clouthier 273, Tangamanga, ***** San Luis Potosí, S.L.P. ¿Te interesa?
Envía tu CV actualizado en PDF por este medio.
O preséntate directamente en tienda de lunes a viernes de 9:00 am a 5:00 pm con: CV impreso Identificación oficial Disponibilidad de tiempo ¡Te esperamos!
📌 Líder De Experiencia Al Cliente Tangamanga (San Luis Potosí)
🏢 The BIG Jobsite
📍 San Luis Potosí
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.