Objetivo del puesto:
Asegurar los mejores niveles de profesionalidad y atención. Planificar y supervisar las condiciones del recinto; además de lograr que el personal a cargo este capacitado y motivado para otorgar un excelente servicio y atención a nuestros clientes internos y externos.
Actividades:
Supervisar las funciones del personal administrativo y operativo de funeraria.
Verificar y asegurar las buenas condiciones, orden y limpieza de las instalaciones de Funeraria.
Asegurar la cobranza de cartera de Funeraria.
Autorizar convenios y/o pagos o solicitar pronto pago encaso de requerirse
Asegurar la capacitación y/o entrenamiento del personal a cargo.
Revisar y asegurar el correcto funcionamiento mecánico y estético del parque vehicular.
Requisitos:
Licenciatura terminada
Conocimiento en protocolos y regularizaciones sanitarias
Experiencia en puestos de liderazgo o gerenciales en el sector de atención al cliente.
Facilidad de palabra y de negociación
Proactividad y resolución de conflictos
Manejo de equipos de trabajo (+30 personas)
Empatía y comunicación.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
3 años de experiencia
Conocimientos: Comunicación verbal, Liderazgo, Resolución de conflictos, Administración de ventas, Gestión de personal, Instalaciones, Supervisión, Atención al cliente, Gestión hotelera, Gestión hotelera, Servicios funerarios
Palabras principal: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, service
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📌 Gerente De Servicio (Hermosillo)
🏢 PABS
📍 Hermosillo
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