Implementation el enfoque será 100% la implementación técnica de la plataforma y el éxito post-venta).
¿Cuál será tu impacto y tu día a día?
Gestión End-to-End: Tendrás la responsabilidad de todo el proceso de deployment de Colossu, desde el cierre comercial hasta lograr que el cliente opere y gestione su portafolio inmobiliario de forma exitosa y autónoma.
Orquestación Tecnológica: Configurarás el software, ejecutarás la migración de información (pasando a los clientes de sus modelos en Excel a nuestra plataforma) y traducirás las necesidades operativas al equipo de Ingeniería.
Customer Success B2B: Fungirás como contacto principal y enlace estratégico frente a cuentas clave, gestionando expectativas, resolviendo bloqueos y coordinando la capacitación para la base de usuarios finales.
¿Qué buscamos?
2 a 5 años de experiencia en gestión de proyectos de implementación de software, Customer Success Técnico o SaaS B2B.
Alta afinidad tecnológica (no se requiere saber programar, pero sí es indispensable entender cómo funcionan APIs, integraciones y ERPs a nivel lógico).
Sobresaliente manejo de herramientas como Jira, Excalidraw, Confluence y facilidad para adoptar CRMs internos.
Gran capacidad de estructura, autonomía y experiencia conduciendo proyectos complejos de forma independiente (es un rol de contribución individual, sin gestión de personal).
Excelente nivel de comunicación y facilidad para construir relaciones a nivel corporativo.