En AXTEL impulsamos la transformación digital de empresas en México a través de soluciones de conectividad, ciberseguridad, nube y tecnologías administradas. Somos una compañía que apuesta por la innovación, la excelencia operativa y el desarrollo de talento, ofreciendo proyectos de alto impacto que contribuyen al crecimiento de nuestros clientes y de nuestro equipo.

Tu puesto será Security Account Manager (SAM)

Tu objetivo es un recurso experimentado en la operación de Ciberseguridad con capacidades consultivas, asegura el cumplimiento de procesos operativos, lídera y orienta al equipo de trabajo así también al cliente de manera táctica

Funciones
Coordina al personal Focalizado, prioriza y da seguimiento a actividades, requerimientos, incidentes, controles de cambios o pedidos especiales del cliente dentro y fuera de Alestra.
2.



Principal punto de contacto y frente consultivo/táctico en Ciberseguridad ante el Cliente. Activa al equipo de Respuesta a Incidentes en incidentes Críticos/Altos.
Evalúa y gestiona los riesgos proporcionando orientación para blindajes de Seguridad en Capas (Perímetro, Nube, Identidad, Dispositivo final, Apps & Datos).
Elaboración de Reportes, Tableros de avances e Indicadores, seguimiento y control de SLAs, pólizas de mantenimiento/soporte, planes de upgrade y mitigación de vulnerabilidades.
Participación en Auditorias

Certificaciones: CompTIA Security, CCNA-Security, Otra Certificación afin a Ciberseguridad ITIL

Ingles: Intermedio avanzado B2 - C1 obligatorio

Ventajas
Sueldo competitivo
100% Nómina
Esquema de trabajo híbrido
Prestaciones superiores a la ley etc.

📌 Security Account Manager Sam San Nicolás De Los Garza
🏢 Axtel Vive Digital
📍 San Nicolás de los Garza