Ser amigable, cortés y cualificado a la hora de tratar con los clientes.
Ser ágil ejecutando el proceso de cobro, para que sea veloz y optimizado.
Conocer en detalle el menú, los precios y el sistema de facturación del restaurante.
Saber administrar las quejas.
Dar promoción a las ofertas vigentes.
Agradecer a los clientes por su visita e invitarlos a volver
Detectar problemas y aspectos que requieren mejorarse y sugerir ideas innovadoras para solucionarlos.
Tomar las medidas necesarias para corregir cualquier dificultad o inconveniente que expresen los clientes.
Tomar las órdenes de los clientes.
Preparar bebidas en área de piso.
Informar a los clientes cuando un platillo ya se haya agotado.
Retirar los platos, vasos y sanitizar las mesas antes de sentar a los clientes.
Mantener el área de recepción bien organizado e impecable.
Utilizar programas informáticos para hacer y confirmar las reservaciones de los clientes.
Presentar la cuenta cuando los comensales la solicitan.
Realizar actividades básicas de contabilidad.
Mantener los estándares de higiene personal, incluido lavarse las manos constantemente.




Adherirse a las políticas y procedimientos de seguridad internos y a las regulaciones gubernamentales con respecto al servicio de alimentos.
· Atender al cliente en orden de llegada y tratar a todos por igual.
· Mantener su zona de trabajo limpia y ordenada en todo momento, sobre todo a la hora de su relevo.
· Antes de abrir su caja, asegurarse que el dinero se encuentre completo para iniciar turno.
· Es responsable de la alimentación de inventarios de la; tienda gourmet, vinos, destilados y sodas, equipo, personal que se encuentran bajo su responsabilidad.
· Hacer conocer a los clientes las especialidades del restaurante y las promociones.
· Verificar el abastecimiento de insumos y otros insumos útiles que le sean necesarios, esto con el fin de tener existencias a la mano para no hacer esperar al cliente.
· Preguntar siempre al cliente si desea facturar antes de emitir el ticket.
· Procesar los pagos con las tarjetas de débito/crédito o efectivo apropiadamente.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $8,000.00 al mes

Beneficios:
Descuento de empleados

Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)

Experiencia:
puesto similar: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Cajera Toluca De Lerdo
🏢 Restaurante Hidalgo Portales
📍 Toluca de Lerdo