¡Tenemos una oportunidad para ti! Si cuentas con experiencia en atención al cliente en compras en línea, está vacante es para ti. Forma parte de nuestro equipo y ayuda a brindar una sobresaliente experiencia a nuestros clientes.
ZONA DE TRABAJO Metrobús José María Velasco.
HORARIO LABORAL De lunes a domingo de 2:00 p. m. a 10:00 p. m.
Descanso rolado entre semana.
CAPACITACIÓN PAGADA Duración: 15 días.
De lunes a domingo.
Horario: de 12:00 p. m. a 8:00 p. m.
¿QUÉ TE OFRECEMOS? Sueldo base mensual.
Bono de productividad de hasta $1,500 en vales de despensa.
Protegido de vida.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Incentivos adicionales.
Capacitación pagada durante 15 días.
Club de beneficios empresariales con descuentos y promociones.
¿QUÉ NECESITAS? Bachillerato concluido.
Experiencia en campañas de atención al cliente (ATC), e-commerce, back office o atención multicanal.
Manejo de atención telefónica y medios digitales.
Orientación al cliente y solución de problemas.
¿CUÁLES SERÁN TUS ACTIVIDADES? Brindar atención telefónica y digital a clientes que realizan compras en línea.
Dar seguimiento a pedidos y compras realizadas por internet.
Orientar a los clientes en procesos de devoluciones.
Apoyar y asesorar en trámites de cancelación de pedidos.
Resolver dudas y brindar información sobre el estatus de sus compras.
En nuestra empresa promovemos la igualdad de ocasiones. Todos los procesos de selección son incluyentes y se realizan sin distinción de origen étnico, género, edad, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, religión o cualquier otra condición. No solicitamos certificados médicos de embarazo ni pruebas de VIH como requisito de ingreso, permanencia o promoción.
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📌 Agente De Servicio Al Cliente Compras En Línea Vespertino Cafetalito (México)
🏢 Computrabajo
📍 México
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