Descripción del puesto
· Asegurar el cumplimiento de su meta asignada de colocación de créditos de clientes que llegan por medios digitales.
· Perfilar, atender y persuadir vía telefónica a los clientes que llegan por medios digitales a iniciar su proceso de crédito.
· Conocer y dominar el producto.
· Prospectar y perfilar clientes vía telefónica.
· Realizar labor de venta vía telefónica.
· Dominar argumentos de venta y manejar objeciones.
· Canalizar al cliente a la sucursal más cercana a su domicilio.
· Dar seguimiento al cliente hasta que se logre cerrar su crédito.
· Dar seguimiento a clientes que no fueron localizados en el primer contacto.
· Conocer el producto en competencia
· Trabajar con sentido de urgencia
· Enfoque a logro y resultados
· Comunicación asertiva y capacidad de relación
· Iniciativa y empuje
· Trabajo en equipo
· Manejo de Internet y funciones básicas de Excel y Word
· Sexo:
· Mínimo Preparatoria, deseable licenciatura
· Edo Civil: Indistinto

📌 Ejecutivo de Call Center| (Ciudad de México)
🏢 Prestadinero
📍 Ciudad de México