23 oct
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Importante Empresa Del Sector
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Cancún
23 oct
Importante Empresa Del Sector
Cancún
▪ Validar y dar seguimiento a las reservas registradas en el sistema PMS y en los distintos canales de venta (extranets y OTA's). ▪ Elaborar reportes periódicos de desempeño en Excel. ▪ Revisar diariamente las llegadas previstas, tanto inmediatas como a futuro, y preparar cotizaciones para estancias venideras. ▪ Resolver dudas y solicitudes de los huéspedes por correo y teléfono. ▪ Responder comentarios y reseñas publicadas después de la estancia (Google, TripAdvisor, Booking, Expedia). ▪ Coordinar solicitudes de traslado de huéspedes. ▪ Mantener comunicación fluida con el resto de los departamentos para resolver oportunamente las necesidades de cada huésped.
📌 Auxiliar de Reservas (Cancún)
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