Laboratorios-Petrolab busca una persona con liderazgo para supervisar equipos de atención telefónica, asegurando calidad de servicio y cumplimiento de objetivos.
Entre sus funciones estarán supervisar desempeño, monitorear llamadas y calidad de atención, gestionar KPI, capacitar y retroalimentar al equipo, resolver casos complejos y elaborar reportes de gestión.
Experiencia en call center y orientación a resultados serán valoradas para impulsar mejoras continuas y entregar resultados medibles.
J-18808-Ljbffr
📌 Líder De Call Center: Calidad, Kpis Y Coaching Tlalnepantla De Baz (México)
🏢 Laboratorios Petrolab
📍 México
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.