23 oct
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CORPORATIVO MUÑOZ Y ASOCIADOS
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México
23 oct
CORPORATIVO MUÑOZ Y ASOCIADOS
México
Llevar a cabo las actividades de atención de segundo nivel de escalación para las solicitudes e incidencias reportadas por los usuarios tanto técnicos como de sistemas del Corporativo
FUNCIONES 1. Atención y ayuda al usuario
Atención y resolución de problemas reportados
Seguimiento a la problemática
Cumplimiento de objetivos diarios
Capacitación constante
HABILIDADES 1. Atender en sitio lo reportado para brindar el soporte
Solucionar casos escalados
Resolver en la primer contacto la problemática
Atender los reportes urgentes en sitio
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-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
1 año de experiencia
Edad: entre 22 y 45 años
Disponibilidad de viajar: Si
Palabras fundamental: analyst, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, ingeniero, engineers, ingeniera, ing, engineer, system
J-18808-Ljbffr
📌 Analista De Soporte Técnico Ing Informática, Sistemas Afín Con Experiencia Y Disponibilidad De Ti Naucalpan De Juárez (México)
🏢 CORPORATIVO MUÑOZ Y ASOCIADOS
📍 México