Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita: Support Engineer Java

Para laborar en Guadalajara. Esquema Hibrido (2 días presencial y 3 en home office). Inglés conversacional requerido.

Requisitos técnicos
Experiencia sólida en Java/J2EE y Spring Framework / Spring Boot
Conocimientos de Kubernetes y Docker
Experiencia en gestión de releases, despliegues y soporte a producción
Habilidades avanzadas de troubleshooting y análisis de causa raíz
Conocimientos de confiabilidad de sistemas, gestión de incidentes y principios SRE
Capacidad para desarrollar planes de implementación y reversión de cambios productivos

Principales responsabilidades
Disenar, desarrollar y mantener aplicaciones y herramientas de automatización utilizando Java/J2EE y Spring Boot
Crear scripts y utilidades para automatizar procesos operativos y mejorar la eficiencia
Gestionar liberaciones, despliegues y planes de rollback, minimizando riesgos e interrupciones en producción
Administrar y solucionar problemas en aplicaciones contenerizadas mediante Docker y Kubernetes
Monitorear la estabilidad y el rendimiento de los sistemas, identificando posibles fallas y cuellos de botella
Realizar análisis de causa raíz (RCA)



y proponer soluciones permanentes para prevenir incidentes recurrentes
Participar en guardias operativas (on-call) y atender incidentes críticos en ambientes productivos
Colaborar con equipos de desarrollo para mejorar la confiabilidad, escalabilidad y rendimiento de las aplicaciones
Dar seguimiento a indicadores de servicio (SLI/SLO), acuerdos de nivel de servicio (SLA) y presupuestos de error
Implementar y mantener dashboards, métricas y alertas para facilitar la observabilidad y el diagnóstico de problemas

Conocimientos deseables
Scripting con Python
Experiencia con AWS y servicios de infraestructura en la nube
Conocimientos de pipelines CI/CD e infraestructura como código (IaC)
Experiencia en ambientes de alta disponibilidad y esquemas de soporte on-call
Manejo de Splunk para análisis de logs, búsquedas y monitoreo
Experiencia con Grafana para dashboards y visualización de métricas
Conocimientos de Prometheus para recopilación de métricas, configuración de alertas y monitoreo

Ofrecemos
Horario de Oficina
Esquema 100% nomina
Sueldo abierto a negociación de acuerdo a experiencia
Prestaciones de Ley
Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU)

📌 Support Engineer Java Centro (México)
🏢 Capital Empresarial Horizonte
📍 México