brindar soporte funcional y técnico a usuarios de sap en diferentes áreas de negocio.
diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con procesos y configuraciones sap.
administrar tickets e incidencias bajo metodología itil.
colaborar con equipos internos y externos para implementar mejoras y soluciones.
participar en actividades de testing (uat, sit, go-live y hypercare).
apoyar en cargas y migraciones de datos mediante lsmw o herramientas similares.
levantar requerimientos de negocio y documentar especificaciones funcionales.
elaborar y mantener documentación de procesos y procedimientos.
dar soporte a operaciones de manufactura, logística, inventarios y cadena de suministro.
buscamos experiencia en: sap sd (sales & distribution) sap mm (materials management / procurement) sap wm (warehouse management) sap inventory management sap pp (production planning) sap fi / co (deseable) configuración y soporte de sap abap debugging (deseable)
sap gui gestión de tickets e incidencias itil documentación funcional y técnica procesos de manufactura y operaciones industriales requisitos 3+ años de experiencia en soporte e implementación sap. Experiencia trabajando con usuarios finales y equipos multidisciplinarios. Conocimiento de procesos de manufactura, producción, almacenes y logística. Inglés avanzado para interacción con equipos globales. Experiencia documentando procesos, pruebas y requerimientos. Disponibilidad para trabajar 100% presencial en santa catarina, reciente león. Plus si cuentas con experiencia en: sap s/4 hana neptune sap pi jira trabajo con equipos offshore microsoft dynamics, infor, sage 300 u otros erp ofrecemos aguinaldo de 30 días sgmm familiar prima vacacional superior a la ley (25%) vacaciones conforme a ley vales de despensa estabilidad laboral y desarrollo profesional participación en proyectos estratégicos de transformación sap
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