en hospitales mac tampico buscamos profesionales comprometidos con la excelencia en la atención al paciente.

si tienes una amplia experiencia en gestión de servicios de atención sanitaria y/o atención a clientes y te apasiona mejorar la experiencia del paciente, esta ocasión es para ti.

actividades visitar diariamente a los pacientes en su habitación para verificar que estén recibiendo una atención y servicio de calidad, darles a conocer el reglamento interno para pacientes y familiares dar seguimiento a peticiones y quejas, mencionadas por los pacientes durante los recorridos verificar que las habitaciones de hospitalización se encuentren en óptimas condiciones y reportar a mantenimiento, intendencia y servicios generales de las inconsistencias encontradas para su ágil solución. Revisar diariamente las habitaciones disponibles y registrar en el check list de habitaciones los detalles encontrados.



Llevar un registro de los detalles de mantenimiento reportados y dar seguimiento oportuno a el programa de mantenimiento preventivo de habitaciones. Concentrar, analizar y realizar las estadísticas de las encuestas de felicitaciones, sugerencias y quejas, y encuestas de salida del paciente y enviar reporte a gerencia general con las soluciones generadas por los responsables de las áreas de servicio. Requisitos experiencia 1 año en puesto similares carrera terminada en administración, comunicación o trabajo social buenas habilidades de comunicación, colaboración y atención a clientes buena presentación beneficios ofrecemos un salario competitivo y descuentos en nuestros servicios hospitalarios acceso a formación continua y capacitación. Acceso a programas de desarrollo profesional. Trabajo en un ambiente participativo y de apoyo.

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📌 Ejecutivo De Atención A Pacientes Tampico
🏢 Hospitales MAC
📍 Tampico