MEX Cajero Sucursal (Maternidad) Country: Mexico

Descripción de puesto

ES EL MOMENTO Santander está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar. Esto es más que un cambio estratégico: es una posibilidad para crecer, aprender y generar un impacto real. Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo. Retail & Commercial Banking es un negocio global que integra todas nuestras actividades de banca minorista y comercial para servir mejor a nuestros clientes, mejorar la eficiencia y generar valor.

EL IMPACTO QUE GENERARÁS

Banco Santander México está buscando un/a Cajero de Sucursal con base en Oaxaca, centro.

OBJETIVO DEL PUESTO

Estamos redefiniendo nuestra forma de trabajar a través de la innovación, la tecnología de última generación, la colaboración y la libertad de explorar nuevas ideas. En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán:

- Atender integralmente en su ventanilla los servicios de depósitos.
- Pago de cheques brindando un servicio de calidad y actuando con apego a la normatividad y directrices que el banco establece.
- Manejo de efectivo.
- Promoción de productos financieros.
- Manejo de efectivo.
- Cortes de caja.
- Validación de Cheques.

LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO

Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza.



Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan. Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para este puesto.

Experiencia profesional

- 1 año en puestos similares (VENTAS)

Educación

- Licenciaturas en áreas económicos- Administrativos

Habilidades técnicas

- Conteo, detección de billetes falsos y conciliación de dinero.
- Conocimiento de productos y servicios bancarios Cuentas, tarjetas, depósitos, retiros, inversiones, etc.
- Dominio de sistemas bancarios y plataformas internas Uso de sistemas como Bansefi, aplicaciones internas de Santander, Excel básico y sistemas transaccionales.
- Cumplimiento normativo y políticas internas Conocimiento de normativas como PLD (Prevención de Lavado de Dinero) y confidencialidad de datos.

Procesos de atención y servicio al cliente

- Apertura y cierre de caja, gestión de turnos y atención en ventanilla.
- Manejo básico de herramientas digitales Uso de correo corporativo, intranet, herramientas de registro y consulta.

Seguridad bancaria y control de operaciones

- Procedimientos ante operaciones inusuales o sospechosas.
- Reporte y conciliación de operaciones diarias.
- Elaboración de reportes de fin de día y control de documentos.





Habilidades interpersonales (Soft skills)

- Orientación al cliente y vocación de servicio.
- Actitud empática, cálida y enfocada en la satisfacción del cliente.
- Atención al detalle Precisión al manejar efectivo y registrar movimientos.
- Integridad y confiabilidad Manejo ético del dinero y la información.
- Comunicación efectiva Capacidad para explicar productos y resolver dudas con claridad.
- Trabajo en equipo Colaboración con ejecutivos, coordinadores y personal de caja.
- Tolerancia al estrés y manejo de presión Capacidad para mantener la calma en momentos de alta afluencia.
- Proactividad y actitud de mejora continua Búsqueda constante de eficiencia y buena atención.
- Adaptabilidad Flexibilidad ante cambios de políticas o procesos bancarios.
- Responsabilidad y compromiso Cumplimiento estricto de horarios, procedimientos y controles.

VALORAMOS TU IMPACTO

Tu contribución importa, y la reconocemos. En Santander puedes esperar un paquete retributivo justo y competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregarás. Toma un momento para entender a lo que nos referimos: Ofrecemos más que un salario: nuestros beneficios están diseñados para apoyar tu vida, tus objetivos y tu bienestar, hoy y en el futuro. Tu salud es nuestra prioridad. A través de BeHealthy, nuestro programa global de bienestar, promovemos el bienestar integral de nuestros equipos. Impulsamos a nuestros equipos a ir más allá mediante oportunidades de crecimiento, movilidad internacional y amplias trayectorias de carrera. Estamos aquí para mantener tu motivación, ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tus logros en cada paso del cam

📌 MEX Cajero Sucursal (Oaxaca de Juárez)
🏢 Banco Santander
📍 Oaxaca de Juárez