Capgemini México busca un Soporte Junior para brindar soporte técnico a usuarios internos y externos, con enfoque en la resolución de incidencias de software y servicios tecnológicos, manteniendo la continuidad operativa y una experiencia positiva para el usuario final. La posición es híbrida y parte de un equipo que trabaja con SAP ECC/S4H y proyectos en varios países.
Se requieren habilidades de análisis, gestión de tickets y documentación de procesos, con orientación a resultados y trabajo