AI-Driven Customer Success Transformation Lead (Ciudad de México)

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23 oct
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Ciudad de México

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Ciudad de México

Doctoralia, plataforma líder en el mercado mexicano de soluciones SaaS para el sector médico, busca un AI & Transformation Manager para definir y optimizar el modelo operativo de Customer Success en México. Liderarás el diseño de journeys con IA y la gobernanza de datos, priorizando la retención y el costo de servicio, colaborando con Producto, Tech y equipos globales.
El rol exige experiencia en operaciones comerciales, gestión de equipos y capacidades en IA aplicada a CS; formación en entornos

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📌 AI-Driven Customer Success Transformation Lead (Ciudad de México)
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