gestionar y controlar las responsabilidades asignadas en las operaciones derivadas de administración de los clientes asignados para el logro de los objetivos de venta.

elaborar, solicitar y enviar cotizaciones internas y altas de producto, integrando documentos de soporte. Brindar soporte a los ejecutivos de venta asignados en la elaboración de cotizaciones, pedidos y facturación para el cumplimiento de objetivos relacionados con la venta. Ingresar las facturas a través de los medios digitales y/o entrega física a los clientes. Administrar los medios digitales del cliente ( portal de facturación) para dar seguimiento al proceso de pago. Generar los folios relacionados con las unidades de negocios de servicios técnicos. Brindar atención telefónica a todos los clientes, identificando las oportunidades de venta y compartiendo los contactos con potencial a los ejecutivos de venta. Llevar el control de los registros de: cotizaciones, ordenes de compra, folio de pedido y facturas, resguardando físicamente toda la documentación de la cartera. Dar seguimiento diario a los reportes de: partidas por facturar, folios a procesar, avances en la venta y expeditación de materiales. Solicitar alta y modificación de clientes al área administrativa, proporcionando la documentación necesaria para el alta de cliente y ejecución del bpa. Administrar las condiciones del contrato de cada cliente en el sistema, como: control de precios, vigencias y actualización de datos del cliente.



Solicitar y dar segumiento a cancelaciones de facturas, notas de crédito, refacturaciones y/o actividades varias relacionadas a la facturación. Dar seguimiento y programación del mantenimiento y servicios de vehículo utilitario, herramientas y/o recursos, así como asegurar mantener la documentación en regla y vigente en conjunto con el ejecutivo de venta. Dar seguimiento al surtido de pedidos y entrega final con el cliente, supervisando la ruta de entrega, seguimiento de traspasos y confirmación de entrega. Revisar en conjunto con el ejecutivo y/o gerente de sucursal los reportes de conciliación de saldos pendientes por facturar, conciliación de las consignaciones, control de antigüedad de inventarios, cierre mensual por cliente. Solicitar, controlar y administrar el folio de obtención de muestras para muestreo de negocios y/o proyectos. Conocer y apegarse a los procedimientos del área registrados en el sgi. Cumplir con el programa de compliance y código de conducta de la empresa. Cumplir con los procedimientos de salud, seguridad y medio ambiente vigentes de la empresa cualquier otra actividad que se requiera y vaya en función de su puesto o departamento.

carretera técnica / licenciatura trunca admon. de empresas, contabilidad o afín.

1 año deseable en servicio o atención al cliente, realizando actividades administrativas.

procesos de administración proceso de crédito cobranza

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📌 Representante interno de cuenta (San Pedro Tlaquepaque)
🏢 Encon Safety Products
📍 San Pedro Tlaquepaque