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coordinador marketplace

coordinador de marketplace gestiona la operación diaria, optimiza catálogos, y define estrategias de precios y visibilidad en shopify y los diferentes marketplace. Sus características incluyen perfil analítico, orientación al detalle, capacidad de trabajar bajo presión, y experiencia en logística y trabajo atención al cliente para asegurar un alto rendimiento.

requisitos: escolaridad: licenciatura concluida en mercadotecnia, comercio electrónico, administración, comercialización o carrera afín. Experiencia: mínima 2 a 3 años en ventas digitales y gestión de portales e-commerce. Conocimientos técnicos: manejo operativo de portales marketplace (mercado libre, amazon, liverpool, coppel, shopify, etc.). Creación, optimización y publicación de catálogos de productos (copywriting comercial, palabras fundamental/seo básico, fotos y precios). Control de cartera de clientes e-commerce y seguimiento a la gestión de cobranza/pagos en plataforma. Manejo de erp preferentemente proscai u otros. Funciones principales: gestión de cartera y cobranza: validar la entrada de pagos, liberar pedidos, gestionar la cobranza en cuentas con crédito y dar seguimiento a aclaraciones o devoluciones con las plataformas.



Gestión de portales y publicaciones: dar de alta productos, optimizar fichas técnicas, subir contenido visual, ajustar precios, promociones y stock disponible en cada plataforma. Gestión de publicidad dentro de mercado libre y amazon, ajuste de estas y prospección para temporalidades que vivan dichas plataformas. Atención y seguimiento a clientes: responder preguntas preventa, cotizaciones, resolución de dudas y gestión de mensajes posventa para mantener alta la reputación de la cuenta. Ventas y prospectación: dar seguimiento a clientes recurrentes, prospección de cuentas b2 b/mayoristas a través de medios digitales e incremento del ticket promedio. Análisis y reportes: monitorear ventas diarias, nivel de inventario, métricas de respuesta y evaluar la efectividad de las publicaciones. Habilidades: analítico: capacidad para interpretar datos y tomar decisiones basadas en ellos. Organizado: manejo de herramientas como excel/google sheets y plataformas de ecommerce (shopify) y marketplace como mercado libre, amazon, liverpool o coppel. Comunicación: habilidad para gestionar relaciones con proveedores y kams. Proactividad: identificar nuevas tendencias y oportunidades de crecimiento. #j-18808-ljbffr

📌 Coordinador marketplace (Naucalpan de Juárez)
🏢 Ferrioni
📍 Naucalpan de Juárez