Implementador SSR para participar en la implementación, seguimiento y estabilización de procesos, herramientas y soluciones operativas dentro de plantas de manufactura. Responsable de acompañar a los usuarios finales durante la adopción de nuevas metodologías, identificar áreas de oportunidad, analizar problemáticas operativas y proponer soluciones que contribuyan a la mejora continua de la operación. RESPONSABILIDADES Implementar y dar seguimiento a procesos, herramientas y soluciones operativas dentro de planta. Brindar atención y soporte a usuarios durante las etapas de implementación y estabilización. Capacitar a usuarios finales en el uso correcto de herramientas, metodologías y procesos implementados. Analizar procesos operativos para identificar desviaciones, riesgos y oportunidades de mejora. Realizar observaciones en planta para detectar problemas operativos y proponer soluciones. Dar seguimiento a incidencias, requerimientos y necesidades de los usuarios. Documentar procedimientos, hallazgos, análisis y acciones de mejora. Elaborar reportes de seguimiento utilizando herramientas de Office y aplicaciones de análisis estadístico. Colaborar con equipos multidisciplinarios para asegurar la correcta ejecución de proyectos de implementación. Participar en actividades de mejora continua enfocadas en la eficiencia operativa.



Atender guardias o actividades relacionadas con la operación cuando sea requerido. Requisitos Escolaridad Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas, Administración Industrial o carreras afines. Experiencia De 1 a 5 años de experiencia en posiciones relacionadas con implementación de procesos, mejora continua, soporte operativo, atención a usuarios o áreas afines. Experiencia en ambientes industriales o de manufactura. Experiencia brindando atención y soporte a usuarios finales. Experiencia en análisis de procesos y resolución de problemas operativos. Conocimientos Manejo de paquetería Microsoft Office. Excel intermedio o avanzado. Conocimiento en herramientas o aplicaciones de análisis estadístico. Documentación de procesos y generación de reportes. Deseable experiencia en proyectos de implementación o mejora de procesos. Competencias Comunicación asertiva. Capacidad analítica y orientación a la solución de problemas. Proactividad e iniciativa. Paciencia y orientación al servicio. Adaptabilidad al cambio. Trabajo en equipo. Sentido de urgencia. Observación y análisis de situaciones en planta. Disponibilidad Disponibilidad para rotación de turnos. Disponibilidad para laborar en cualquiera de las plantas ubicadas en Monterrey y su zona metropolitana. Modalidad presencial. Beneficios Prestaciones de ley. Protegido de vida. Vales de despensa. #J-18808-Ljbffr

📌 Implementador ssr - presencial (San Nicolás de los Garza)
🏢 Northware
📍 San Nicolás de los Garza