Vacante: OPERADOR DE SERVICIOS Y ATENCION AL CLIENTE -Productos Financieros | C&A; por Temporada NOV-DIC Ubicación: Parque Tepeyac Horario: Tiempo Completo (disponibilidad para turnos rolados) Área: Servicios Financieros / Atención al Cliente Experiencia: Mínimo 1 año experiencia fashion retail Finalidad del Puesto: Brindar soporte y atención a clientes en temas relacionados con productos financieros C&A;, mediante una operación eficiente de los sistemas de originación de crédito, seguimiento a expedientes y ejecución de procesos clave, siempre bajo los lineamientos y políticas vigentes. Responsabilidades Principales: Atender a clientes en temas relacionados con productos financieros (aclaraciones, pagos, activación y entrega de tarjetas) cumpliendo procesos establecidos. Ejecutar el proceso de originación de crédito (captura, digitalización y envío del expediente) asegurando calidad y cumplimiento. Promover productos financieros mediante técnicas de venta cruzada y uso estratégico del sistema de punto de venta. Custodiar y controlar el uso de tarjetas de crédito (nuevas y reposiciones) conforme a políticas internas.
Dar seguimiento a los resultados diarios mediante el control RFS, reportando avances frente al objetivo al Líder SAC o Jefe de Servicios Financieros. Perfil Requerido: Escolaridad: Bachillerato trunco o concluido Experiencia: 1 año mínimo en atención a clientes, cajas o productos financieros Conocimientos técnicos: Office básico Navegación en internet Buena ortografía Habilidades clave: Trabajo bajo presión Comunicación efectiva Atención al detalle Orientación al cliente y actitud de servicio Ofrecemos: Dos días de descanso Bonos (asistencia / productividad) Prestaciones superiores Capacitación constante Posibilidad de crecimiento en una empresa líder del sector fashion retail Excelente ambiente de trabajo Postúlate en Pandapé y forma parte de la experiencia C&A.; ¡Tu talento es bienvenido!
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado
EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 año
JORNADA LABORAL:
Tiempo Completo
📌 Auxiliar Productos Financieros (ATC an RFS) de Temporada Noviembre a Diciembre Productos Financieros en Tienda Departamental. (Gustavo A. Madero)
🏢 C&A MEXICO
📍 Gustavo A. Madero
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