Nuestro cliente busca un Account Managerenfocado en ventas remotas para unirse a su equipo dinámico y en expansión. Serás responsable de gestionar y hacer crecer una cartera de clientes asignados, actuando como el principal punto de contacto y asegurando la máxima satisfacción del cliente. Esta posición remota permite una flexibilidad significativa, ideal para un profesional organizado, proactivo y con excelentes habilidades interpersonales, que disfrute construyendo relaciones sólidas a distancia y superando los objetivos de ventas desde la comodidad de su hogar. Tu contribución será fundamental para el crecimiento y la retención de clientes.
- Gestionar una cartera de clientes existente, identificando oportunidades de up-selling y cross-selling.
- Desarrollar planes de cuenta estratégicos para cada cliente asignado, alineados con los objetivos de la empresa.
- Realizar presentaciones y demostraciones de productos/servicios de forma virtual.
- Mantener una comunicación fluida y constante con los clientes a través de llamadas, correos electrónicos y videoconferencias.
- Resolver consultas y problemas de los clientes de manera eficiente y cualificado.
- Colaborar estrechamente con los equipos de soporte y operaciones para garantizar una experiencia de cliente excepcional.
- Experiencia demostrada como Account Manager, Ejecutivo de Cuentas o rol similar en ventas.
- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita, adaptadas al entorno remoto.
- Capacidad para gestionar múltiples cuentas y priorizar tareas de manera efectiva.
- Dominio de herramientas de videoconferencia y plataformas de gestión de relaciones con clientes (CRM).
- Autodisciplina y motivación para trabajar de forma independiente en un entorno remoto.
- Fuerte orientación al cliente y habilidades para la resolución de problemas.
- Salario base competitivo y generosas comisiones por rendimiento.
- Flexibilidad total de trabajar desde casa (trabajo 100% remoto).
- Oportunidades de desarrollo profesional continuo.
- Paquete integral de beneficios médicos y otros incentivos.
- Ser parte de un equipo innovador y colaborativo, con acceso a las últimas tecnologías.
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