Perfil requerido:

* Licenciatura económico-administrativa con mínimo 80% de créditos, comprobable con constancia de estudios sellada

* Mínimo 1 año de experiencia reciente en Atención a Clientes en Call Center, comprobable mediante semanas cotizadas

* Manejo de PC, CRM, navegación web y mesa de control

* Excelente tono de voz, dicción y ortografía

* Vocación de servicio y capacidad de análisis

Actividades:

* Atención de llamadas de entrada

* Resolver dudas y orientar sobre el uso de la aplicación móvil

* Apoyo en trámites y consultas relacionadas con CETES

* Registro y seguimiento de casos en CRM y aplicativos internos

* Jornada laboral:

Lunes a domingo, con 1 día de descanso rolado en fin de semana.

* Lunes a viernes: 09:00 a 18:00 hrs.





* Sábado o domingo: 09:00 a 14:00 hrs.

* Oferta económica:

* Sueldo base: $9,480 brutos mensuales

* Bono integral: $1,400 en tarjeta de vales de despensa

* Prestaciones de ley

* Vales de despensa: $50

* Protegido de vida

* Bono de permanencia de $3,000, dividido en 3 pagos de $1,000 al cumplir 1, 2 y 3 meses en operación, sujeto a cumplimiento de indicadores

* Capacitación: 30 días

INDISPENSABLE POSTULASTE SOLO SI CUMPLES CON EL PERFIL

Sueldo: $9,480.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente Telefónico – Atención a Clientes (Ciudad de México)
🏢 TRESIR
📍 Ciudad de México