En SOLVO, estamos comprometidos con brindar soluciones excepcionales de nómina y atención al cliente. Buscamos Customer Service Representative - Payroll Associate altamente organizado/a, orientado/a al detalle y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo.

Horario y modalidad

- Horario: Lunes a viernes, de 8:00 AM a 5:00 PM CST (gestión de 8 horas)
- Modalidad: Presencial (abierto para Ciudad de Mérida)

Requisitos

- Nivel de inglés B2/C1
- 1+ año de experiencia en Customer Service, atención al cliente, soporte administrativo, Call Center o áreas relacionadas
- Experiencia brindando soporte a clientes por teléfono, correo electrónico o plataformas de servicio
- Excelentes habilidades de organización, gestión del tiempo y seguimiento de tareas
- Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples prioridades

Responsabilidades

- Brindar soporte y atención a clientes, respondiendo consultas por teléfono, correo electrónico u otros canales.




- Apoyar tareas administrativas relacionadas con el procesamiento y seguimiento de nóminas.
- Coordinar con los clientes la recopilación y validación de información necesaria para los procesos de payroll.
- Generar reportes y dar seguimiento oportuno a solicitudes, incidencias y proyectos asignados.
- Mantener registros e información actualizados, asegurando precisión, organización y una sobresaliente experiencia al cliente.

#Hiria2026

Sueldo: $12,500.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuál es tu nivel de inglés? (B1,B2 o C1)
- ¿Cuentas con 1 año de experiencia en en Customer Service, atención al cliente, soporte administrativo, Call Center o áreas relacionadas?
- ¿Cuentas con disponibilidad para trabajar en el rango horario señalado?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Service Representative - Payroll Associate SD (Mérida)
🏢 SOLVO GLOBAL
📍 Mérida