Coordinador de Gestión Comercial y Servicio al Cliente. (Heroica Puebla de Zaragoza)

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23 oct
|
Abastecedora de Materiales del Centro 2000 SA de
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Heroica Puebla de Zaragoza

23 oct

Abastecedora de Materiales del Centro 2000 SA de

Heroica Puebla de Zaragoza

¿Te apasiona transformar datos en estrategias comerciales rentables?

Buscamos un profesional con experiencia en desarrollo de iniciativas estratégicas para mejorar la gestión comercial y el servicio al cliente, así como en pricing, e inteligencia de mercado que impulsen el crecimiento y la rentabilidad de nuestro negocio.

Responsabilidades principales:

Diseñar e implementar estrategias comerciales basadas en análisis de mercado y comportamiento del cliente.
Coordinar proyectos relacionados con pricing.
Liderar la ejecución y seguimiento de iniciativas, mejores prácticas y procesos comerciales corporativos.
Implementar indicadores de experiencia del cliente (CSAT, NPS).
Realizar análisis de competencia, benchmarking y segmentación de clientes.
Generar herramientas que faciliten el seguimiento para los diferentes niveles de la estructura comercial, incluyendo la Dirección Comercial.
Coordinar y desarrollar al equipo de Gestión y Soporte Comercial.
Asegurar el cumplimiento de políticas comerciales y de precios.

Requisitos





Licenciatura en Mercadotecnia, Economía, Administración, Ventas, Negocios o afín.

Mínimo 3 años de experiencia en:

Pricing y rentabilidad.
Inteligencia comercial.
Análisis de datos y de mercado.
Segmentación de clientes.
Gestión de proyectos de mejora en procesos comerciales y KPIs.
Liderazgo de equipos.
Excel avanzado.
Power BI intermedio o avanzado.
Manejo de CRM y ERP.
Disponibilidad para viajar.

Buscamos a alguien con:

Mentalidad analítica y estratégica.
Capacidad de convertir datos en acciones comerciales.
Enfoque en resultados y mejora continua.
Liderazgo y capacidad para influir en equipos multidisciplinarios.
Orientación al cliente y al negocio.
Proactividad y creatividad.
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación superior - Licenciatura

AÑOS DE EXPERIENCIA:
5 años

JORNADA LABORAL:
Jornada completa

📌 Coordinador de Gestión Comercial y Servicio al Cliente. (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Abastecedora de Materiales del Centro 2000 SA de
📍 Heroica Puebla de Zaragoza

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