¡Únete a nuestro equipo! Estamos en búsqueda de un Analista de Calidad comprometido con la mejora continua y la excelencia en el servicio al cliente. Zona de trabajo: Mitras Centro, 64460, Monterrey, N.L. Objetivo del puesto: Monitorear y evaluar la calidad de las interacciones de los asesores, asegurando el cumplimiento de los estándares operativos y contribuyendo al desarrollo del equipo mediante retroalimentación efectiva. Requisitos: Experiencia mínima de 1 año en el área de Calidad de Call Center o 1 año de experiencia en soporte técnico Licenciatura (indispensable) Habilidades de comunicación, análisis y atención al cliente Buen manejo de equipos de cómputo y rapidez en captura de información Capacidad para solucionar problemas y trabajar bajo un entorno multitarea Vivir a máximo 1 hora y media de la zona laboral Estabilidad laboral comprobable Disponibilidad de horario y facilidad de traslado Importante:



No haber laborado anteriormente para Grupo Salinas No contar con adeudos en Banco Azteca Ofrecemos: Sueldo base mensual de $13,000 Bono de productividad de hasta $3,500 mensuales Jornada laboral de jornada completa Horario de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. Lunes a domingo con 2 días de descanso Capacitación completamente pagada Prestaciones de ley desde el primer día Si cuentas con experiencia en calidad o soporte técnico y buscas una oportunidad para seguir desarrollándote profesionalmente, ¡postúlate y forma parte de nuestro equipo!
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación superior - Licenciatura

AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 años

JORNADA LABORAL:
Tiempo Completo

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🏢 Grupo Nach
📍 Monterrey