Misión u objetivo: Brindar atención al asegurado durante su estancia hospitalaria, para cuidar que el servicio se ajuste a los protocolos y acuerdos pactados con el hospital. Función
- Responsabilidad: 1.
- Dar seguimiento y acompañamiento a trámites de pacientes hospitalizados para brindar la atención al asegurado (40%) 2.
- Ejecutar los protocolos de atención para brindar un servicio diferenciado al asegurado (20%) 3.
- Monitorear la satisfacción del asegurado en cuanto a la atención ofrecida por hospital y médico tratante para atender las dudas oportunamente (10%) 4.
- Recibir la solicitud de trámites de programación de cirugía, y/o reporte hospitalario para brindar la respuesta oportuna al asegurado (20%) 5.
- Brindar oportunamente la asesoría administrativa a médicos tratantes para la aclaración de dudas (10%) Ubicación de la vacante OF. Reciente León

Horario:
13:00 a 20:30 hrs L a V , 09:00
- 16:00 D ,



Descansa Sabado Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería Trunca en Económico
- Administrativa Idioma: Manejo de Herramientas: Google Suite y/o Microsoft Excel (Básico) Conocimientos académicos
- certificaciones:
• Gestión administrativa (planeación y control)
• Análisis de información Experiencia y en qué responsabilidades se aplica:
• Sector asegurador ramo GMM (Deseable)
• Condiciones generales de pólizas GMM
• Atención a clientes Áreas o Experiencia en: Analista o Consultor
• Auxiliar Administrativo
• Atención de servicios de salud Sin validez oficial "Nuestra organización garantiza un trato de igualdad de oportunidades y no discriminación en el proceso de reclutamiento entre hombres, mujeres y personas con discapacidad"

📌 Asesor de Servicio GMM (México)
🏢 GNP
📍 México