Si está buscando una carrera en la que pueda causar una verdadera impresión, únase al Centro de servicio global Global Capability Network Mexico de HSBC y descubra lo valioso que será. HSBC es una de las organizaciones de servicios bancarios y financieros más grandes del mundo, con operaciones en 64 países y territorios. Nuestro objetivo es estar donde está el crecimiento, permitir que las empresas prosperen y las economías prosperen y, en última instancia, ayudar a las personas a cumplir sus sueños y realizar sus metas. Reconciliation Team Leader Objetivo del puesto Liderar un equipo de procesadores y/o verificadores de reconciliaciones, ejecutando planes del área e implementando políticas que habiliten la operación. Asegurar la integridad de la información financiera, el control de excepciones, el cumplimiento de SLAs y de lineamientos de Finanzas, mitigando riesgos y habilitando eficiencias mediante estandarización y automatización. Coordinar la atención a auditorías, actividades de control interno y DBIRO, y dar soporte administrativo y a proyectos relacionados con reconciliaciones. Funciones a desempeñar (principales responsabilidades) Gestión operativa y del equipo
• Gestionar al equipo responsable del procesamiento y/o verificación de transacciones de conciliación.
• Planificar recursos y gestionar la carga de trabajo de forma oportuna para cumplir requerimientos operativos.
• Comunicar planes funcionales/departamentales al equipo y asegurar que el desempeño se ajuste a la demanda prevista.
• Ejecutar planes del área e implementar acciones que faciliten las actividades del equipo, garantizando continuidad operativa y cumplimiento de objetivos.
• Asegurar el cumplimiento de garantías/SLAs con clientes internos, gestionando prioridades y tiempos de respuesta. Reconciliaciones y control




• Gestionar y realizar reconciliaciones para identificar excepciones/diferencias operativo-contables y dar seguimiento a su corrección en tiempo y forma.
• Diseñar, mantener y fortalecer reconciliaciones operativo-contables como parte del contexto de control interno (trazabilidad, evidencia y consistencia).
• Preparar información para certificación de saldos contables conforme a lineamientos de Finanzas, garantizando integridad y exactitud. Atención a stakeholders y auditorías
• Atender solicitudes de información de clientes/proveedores internos, áreas globales y auditorías internas/externas, asegurando oportunidad y calidad.
• Colaborar transversalmente con equipos locales y globales para resolver incidencias y alinear criterios contables/operativos. Mejora continua y proyectos
• Identificar y proponer mejoras para reducir tiempos operativos y/o incrementar calidad de procesos.
• Participar en proyectos de nuevos procesos operativos para diseñar reconciliaciones desde el inicio (“control by design”).
• Participar en proyectos de automatización vinculados a reconciliaciones (estandarización, reducción de errores, escalabilidad).
• Capacitar, asesorar y supervisar procesos de reconciliación, promoviendo buenas prácticas y cumplimiento de controles. Liderazgo y trabajo en equipo
• Dar y recibir retroalimentación oportuna y dar seguimiento al avance de objetivos del equipo.
• Integrar/colaborar en equipos de proyecto para implementar cambios por actualizaciones normativas u otras necesidades institucionales.
• Actividades de supervisión y monitoreo de cuentas Nostro. Requisitos de la posición Formación




• Licenciatura en Finanzas, Contaduría, Economía o Administración de Empresas. Conocimientos / experiencia
• Contabilidad bancaria (nivel intermedio).
• Conocimiento de procesos operativos.
• Deseable: conocimiento de algún sistema/herramienta operativa, administrativa o de reconciliación.
• Experiencia/habilidades en manejo de procesos operativos, situaciones críticas, innovación y mejora continua; proactividad y documentación de procesos.
• Habilidades de comunicación escrita y verbal. Idiomas
• Inglés intermedio. Herramientas
• Microsoft Office, especialmente Excel (fórmulas, tablas dinámicas), Word y PowerPoint. En HSBC ofrecemos a nuestros colaboradores un mayor número de días para que puedan disfrutar plenamente de su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia o llorar la pérdida de un familiar. Nuestro paquete de vacaciones pagadas está a la vanguardia en México, ahora tienes una razón más para ser HSBC y vivir con orgullo una cultura de bienestar, equilibrio y cuidado. En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan. En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales Los datos personales en poder del Banco en relación con las solicitudes de empleo se utilizarán de acuerdo con nuestra Declaración de Privacidad, que está disponible en nuestro sitio web. *Issued By HSBC Electronic Data Process Mexico Private LTD*

📌 Supervisor Reconciliaciones (Ciudad de México)
🏢 Hsbc
📍 Ciudad de México