Management, Customer Service (Mérida)

Management, Customer Service (Mérida)

23 oct
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Enterprise Mobility
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Mérida

23 oct

Enterprise Mobility

Mérida

Overview

Empieza tu carrera aprendiendo a gestionar un negocio

¿Quieres desarrollar tu carrera en ventas, atención al cliente, gestión y liderazgo?

Como Management Trainee en Enterprise Mobility, aprenderás cómo funciona un negocio desde dentro. Desde el primer día trabajarás directamente con clientes, participarás en la actividad real de una oficina y asumirás responsabilidades que crecerán contigo.

No esperamos que llegues sabiéndolo todo. Buscamos tu iniciativa, tu capacidad para conectar con las personas y tus ganas de aprender. Nosotros pondremos a tu disposición formación, acompañamiento y un plan de desarrollo para ayudarte a convertirte en manager.

Responsibilities

¿Qué aprenderás?

Durante el programa desarrollarás experiencia práctica en cuatro áreas clave:

- Atención al cliente, aprenderás a identificar necesidades y ofrecer soluciones de movilidad que proporcionen una experiencia excelente.
- Ventas y desarrollo comercial, adquirirás habilidades de venta y negociación, además de crear relaciones con talleres, concesionarios y empresas locales.
- Gestión de negocio, conocerás los principales indicadores de una oficina, participarás en el control de costes y aprenderás a interpretar una cuenta de resultados.
- Liderazgo, trabajarás junto a managers con experiencia y desarrollarás competencias para comunicar, tomar decisiones, resolver situaciones y gestionar equipos.

¿Cómo será tu día a día?

Tu jornada combinará atención al cliente, actividad comercial, operativa y aprendizaje sobre la gestión de una oficina.

Entre tus responsabilidades estarán:

- Asesorar a nuestros clientes y ofrecerles soluciones adaptadas a sus necesidades




- Gestionar reservas y contratos de alquiler
- Coordinar la entrega y recogida de vehículos
- Revisar el estado de los vehículos como parte de la experiencia de servicio
- Identificar oportunidades comerciales y contribuir a los objetivos de la oficina
- Desarrollar relaciones con talleres, concesionarios y empresas de la zona
- Conocer y analizar los principales indicadores del negocio
- Colaborar con tu equipo para ofrecer una experiencia excelente

La parte operativa será esencial para que conozcas el negocio desde la base y puedas asumir progresivamente responsabilidades de gestión.

Qualifications

¿Qué buscamos en ti?

- Titulación universitaria / Ciclo superior finalizada
- Carné de conducir con al menos un año de antigüedad
- Permiso de residencia o trabajo aplicable en la Unión Europea
- Nivel de inglés B2
- Disponibilidad para trabajar en horario rotativo y fines de semana
- Disponibilidad para posibles cambios de residencia vinculados a futuras oportunidades de promoción dentro de España.

¿Qué valoraremos?

- Experiencia en atención al cliente, ventas, comercio, hostelería o servicios
- Facilidad para comunicarte, escuchar y generar confianza
- Orientación a objetivos y motivación comercial
- Iniciativa y capacidad para tomar decisiones
- Curiosidad,



actitud de aprendizaje y ganas de asumir nuevas responsabilidades
- Capacidad para colaborar y contribuir al éxito del equipo
- No necesitas haber trabajado anteriormente en el sector de la movilidad. Te enseñaremos el negocio desde el principio.

¿Qué te ofrecemos?

Descubre los beneficios:

- Contrato indefinido a jornada completa
- Salario inicial bruto de entre 22.000 y 24.000 euros anuales
- Formación práctica y continua desde el primer día
- Plan de carrera estructurado y personalizado
- Programa de mentoring y acompañamiento por parte de managers con experiencia
- Evolución profesional y salarial vinculada a tu desarrollo
- Hasta 900€ al año para que uses en formación externa aplicada a tu posición.
- Plan de pensiones bonificado, seguro de vida y paga anual de beneficios.
- 25 días laborables de vacaciones
- Porque cada motivo para celebrar cuenta, a partir del próximo año tendrás un día especial para disfrutar y celebrar lo que más te ilusione.
- 1 día al año para participar en un voluntariado que tu elijas.
- Entorno inclusivo, multicultural y orientado al trabajo en equipo, con eventos y actividades organizados por la empresa.

Tu plan de carrera

El Management Trainee Program está diseñado para prepararte para asumir progresivamente posiciones de mayor responsabilidad:

Management Trainee → Management Assistant → Assistant Manager → Branch Manager

Tu desarrollo podrá llevarte a posiciones como Branch Manager, con una retribución orientativa de entre 40.000 y 50.000 euros brutos anuales y vehículo de empresa.

El ritmo de progresión dependerá de tu desempeño, del c

📌 Management, Customer Service (Mérida)
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