En Totalplay nos encontramos en búsqueda de un Gestor de Cobranza Híbrido para integrarse a nuestro equipo de recuperación de cartera.
La posición tiene como objetivo gestionar y dar seguimiento a cuentas con adeudos, establecer acuerdos de pago y contribuir al cumplimiento de los indicadores de recuperación, mediante actividades administrativas en oficina y visitas domiciliarias programadas.
La modalidad de trabajo es 90% oficina y 10% campo.
Principales responsabilidades
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- Gestionar y dar seguimiento a cartera vencida.
- Contactar a clientes para negociar acuerdos y compromisos de pago.
- Realizar visitas domiciliarias de cobranza cuando la operación lo requiera.
- Registrar y actualizar información de las gestiones realizadas.
- Dar seguimiento al cumplimiento de convenios de pago.
- Elaborar reportes de seguimiento y recuperación de cartera.
- Cumplir con los objetivos e indicadores establecidos por el área.
Requisitos
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- Bachillerato concluido (indispensable).
- Experiencia mínima de 6 meses en cobranza.
- Experiencia en negociación y recuperación de cartera.
- Manejo de motocicleta y licencia de conducir vigente (A1, A2 o tipo C del Estado de México).
- Conocimiento de herramientas de navegación: Google Maps, Waze y My Maps.
- Manejo básico de computadora y Microsoft Excel.
- Habilidades de comunicación, negociación y orientación a resultados.
Ofrecemos
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- Sueldo base mensual de $11,000.
- Bono individual por desempeño de hasta $6,000 mensuales.
- Bono colectivo de $2,000 mensuales.
- Ingresos potenciales de hasta $19,000 mensuales, sujetos al cumplimiento de objetivos.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Capacitación pagada.
- Préstamo de motocicleta por parte de la empresa para actividades laborales.
- Vales de gasolina para actividades en campo.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento cualificado.
Horario laboral
Lunes a domingo de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., con un día de descanso rolado entre semana o fin de semana, de acuerdo con las necesidades de la operación.
Lugar y modalidad de trabajo
90% Oficina: Av. San Jerónimo, colonia Loreto y Campamento, alcaldía Coyoacán, Ciudad de México.
10% Campo: Visitas domiciliarias programadas en las alcaldías Álvaro Obregón y Magdalena Contreras.
📌 001 Cobranza en cartera temprana (Ciudad de México)
🏢 Computrabajo
📍 Ciudad de México
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