Experiencia: Mínimo 1 año en atención al cliente, programación de citas o seguimiento comercial.
Funciones principales:
- Programar citas para mantenimiento y reparación de vehículos.
- Confirmar la asistencia de los clientes y dar seguimiento a citas no concretadas.
- Realizar llamadas proactivas a clientes para generar nuevas citas.
- Promover campañas y servicios vigentes de la agencia.
- Actualizar, validar y depurar bases de datos de clientes.
- Reagendar citas y dar seguimiento a clientes que no asistieron.
- Brindar atención y servicio al cliente.
- Elaborar reportes de seguimiento e indicadores de citas.
Conocimientos requeridos:
- Manejo de bases de datos y agenda.
- Seguimiento comercial y atención al cliente.
- Administración de información y elaboración de reportes.
- Indicadores de servicio al cliente.
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h. Sábados de 9:00 a 14:00 h.
Prestaciones: Básicas de ley.
Edad solicitada: 20 a 35 años.
📌 Generador de citas de servicios (México)
🏢 Computrabajo
📍 México
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