Nosotros somos The Excellence Collection, una cadena hotelera de cuatro diamantes que valora y respeta la diversidad en cada uno de nuestros colaboradores, nos encontramos en búsqueda de: Encargado de Ropería.
Objetivo
Supervisar y coordinar las actividades del equipo de trabajo de ropería para garantizar la continuidad en la operación durante los cambios de turno, y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y procedimientos establecidos para el lavado, secado y planchado de la ropa de cama, toallas y blancos del hotel, con el objetivo de ofrecer un servicio excelente a los huéspedes y colaboradores.
Requisitos:
- Experiencia en el puesto
- Estándares de Calidad en el servicio aplicables a su área.
- Manejo y resolución de quejas.
- Conocimiento de procedimientos de lavandería y manejo de blancos.
- Realizar inventarios.
Responsabilidades:
- Supervisar que los cambios de turno se efectúen con la información actualizada de cada huésped.
- Coordinar y verificar que se lleve a cabo las actividades del equipo de trabajo conforme a las políticas.
- Llevar un registro del inventario de blancos, asegurando que haya suficientes existencias para cubrir las necesidades del hotel.
- Coordinar la distribución de los blancos limpios a las áreas correspondientes del hotel.
- Verificar que la ropa, toallas y blancos cumplan con los estándares de calidad establecidos.
- Supervisar que las áreas de ropería se encuentren ordenadas y limpias para el manejo adecuado de la ropa.
Ventajas:
- Plan de desarrollo individual
- Capacitaciones constantes
- Clases de Inglés GRATUITAS
- Fondo de ahorro
- Vales de despensa
- Transporte de personal
- Lavado y planchado de uniformes
- Propinas
- Comedor de colaboradores
- Actividades exclusivas para colaboradores