Buscamos un Gerente de Servicio con experiencia demostrable en la gestión de equipos y procesos de atención al cliente. Tu rol será crucial para dirigir y supervisar las operaciones diarias del departamento de servicio, asegurando la excelencia en la atención al cliente y el cumplimiento de los objetivos de la empresa.
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año como Gerente, Encargado o Supervisor en restaurantes.
- Experiencia en restaurantes de cocina italiana.
- Experiencia comprobable con personal a cargo y liderazgo de equipos.
- Alto sentido de urgencia y capacidad para resolver situaciones operativas.
- Enfoque en servicio al cliente y resultados.
- Capacidad de organización, comunicación y toma de decisiones.
- Disponibilidad para laborar de martes a domingo.
- Actitud de servicio y capacidad para trabajar bajo presión.
Principales responsabilidades
- Supervisar y coordinar al personal durante la operación.
- Asegurar el cumplimiento de estándares de servicio.
- Dar seguimiento a las necesidades y situaciones del restaurante.
- Resolver incidencias con sentido de urgencia y enfoque en soluciones.
- Mantener el orden, disciplina y correcta operación del equipo.
- Asegurar una experiencia positiva para nuestros clientes.
Si cuentas con experiencia en restaurantes, liderazgo de personal y te interesa formar parte de un equipo orientado al servicio y los resultados.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura.
- 1 año de experiencia.
- Edad: entre 25 y 50 años.
- Conocimientos: Adherencia o cumplimiento de normas, Gestión de equipos, Liderazgo, Cocina italiana, Gestión de personal, Microsoft excel, Servicio al cliente, Atención al cliente.
- Palabras principal: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, service.
📌 Gerente de Servicio (Torreón)
🏢 CASA DEL PANINI
📍 Torreón
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