Job Requisition ID: * En Volaris llevamos el orgullo en el corazón por ser la aerolínea número uno en México.
Nuestro crecimiento no solo se mide en nuevas rutas y destinos, sino en la pasión y dedicación que cada miembro de nuestro equipo aporta día a día.
Nos distingue nuestro compromiso inquebrantable con los valores y calidad humana.
Creemos en el poder de las personas y en la creación de un ambiente de trabajo donde la colaboración, el respeto y el desarrollo profesional sean nuestro motor.
Te invitamos a ser parte del crecimiento de Volaris
Descripción larga Asesor Lead BJX: ¿Te gustaría dar el primer paso hacia el liderazgo?
El puesto de Asesor Lead es el inicio de la ruta de crecimiento y desarrollo dentro del área de Aeropuerto El puesto: Como Asesor Lead formarás parte de la Dirección de Aeropuertos y serás responsable de aplicar procedimientos que garanticen la satisfacción del cliente, así como liderar y promover el trabajo en equipo para lograr las metas establecidas para la estación.
¿Qué buscamos?
Bachillerato, preferentemente licenciatura Por lo menos 1 año en áreas de atención al cliente, documentación,



abordaje, recepción de equipajes, cierre de vuelos en sistema y procedimientos en cobros de exceso y ancillaries, indispensable experiencia en aeropuertos Inglés básico-intermedio Manejo de Microsoft Office Intermedio, Navitaire, Go now Conocimiento del medio (manuales, regulaciones y relaciones con autoridades) Disponibilidad de horarios, rolar turnos y viajar Contar con las habilidades de: liderazgo, trabajo bajo presión, trabajo en equipo, comunicación asertiva, inteligencia emocional, resolución de conflictos Apertura y flexibilidad a la operación ¿Cuáles son las funciones?
Seguimiento reportes de clientes Gestionar turnos y dar seguimiento de equipo de trabajo Seguimiento incidencias equipajes Asegurar el seguimiento a procedimientos y políticas Responsable de la satisfacción y resolución de problemas del cliente Si te interesa y cumples con los requisitos no dejes pasar esta posibilidad recuerda que hay muchas más esperándote en jobs.volaris.com Te estamos esperando

📌 Asesor Lead Bjx Job (México)
🏢 Volaris
📍 México