En Umbral, Curio Collection by Hilton, la seguridad también forma parte de la experiencia de hospitalidad. Como Agente de Seguridad, tendrás la posibilidad de contribuir al bienestar de nuestros huéspedes y compañeros, procurando en todo momento un ambiente seguro y acogedor. Buscamos a una persona responsable, atenta y con vocación de servicio, que disfrute trabajar en equipo y tenga disposición para apoyar ante las diferentes situaciones que se presentan dentro de la operación de un hotel. Más allá de vigilar nuestras instalaciones, buscamos que cada interacción refleje hospitalidad, respeto y atención, haciendo que huéspedes y compañeros se sientan bienvenidos y seguros durante su estancia y jornada. Responsibilities
• Realizar recorridos preventivos en las diferentes áreas del hotel.
• Apoyar en el control y registro de accesos de colaboradores, proveedores y visitantes.
• Identificar y reportar oportunamente situaciones que puedan representar algún riesgo.
• Brindar apoyo a huéspedes y colaboradores con una actitud cordial y de servicio.
• Dar seguimiento a los protocolos y procedimientos internos de seguridad.
• Apoyar en situaciones de emergencia de acuerdo con los procedimientos establecidos.
• Mantener comunicación constante con las diferentes áreas del hotel.
• Elaborar bitácoras y reportes correspondientes al turno.
• Participar en capacitaciones, simulacros y actividades de prevención y Protección Civil. Qualifications
• Escolaridad mínima: Secundaria concluida.
• Experiencia previa en seguridad, vigilancia o atención al cliente, deseable.
• Actitud de servicio y hospitalidad.
• Capacidad de observación y atención al detalle.
• Comunicación efectiva y facilidad para trabajar en equipo.
• Disponibilidad para trabajar en turnos.
• Responsabilidad, puntualidad y apego a procedimientos.
📌 Agente de Seguridad (Ciudad de México)
🏢 Hilton
📍 Ciudad de México
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