Únete a nuestro equipo En Outlet Deportes. Estamos buscando a un cualificado apasionado por la tecnología y con gran actitud de servicio para asegurar que nuestros sistemas y sucursales en CDMX y Foraneas funcionen a la perfección. ¿Cuáles serán tus funciones principales? -Soporte técnico integral: Resolver problemas de hardware, software y sistemas internos para los usuarios de nuestras sucursales. -Mantenimiento preventivo: Asegurar el buen estado de computadoras, impresoras, redes y servidores locales. -Configuración de equipos: Instalar y actualizar sistemas operativos, paquetería de oficina y herramientas de trabajo. -Gestión de incidencias: Atender y dar seguimiento a los reportes mediante nuestro sistema de tickets. -Atención a redes: Diagnosticar y solucionar fallas básicas de conectividad, internet y cableado estructurado ¿Qué perfil buscamos? -Escolaridad: Carrera técnica, Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática o afín (concluida o pasante). -
Experiencia:
Mínima de 1 a 2 años en soporte técnico de primer o segundo nivel (Mesa de ayuda / Help Desk). -Conocimientos indispensables: Manejo de Windows, [Microsoft 365 / Google Workspace], redes básicas y configuración de routers/switches. -Habilidades blandas: Excelente actitud de servicio, comunicación clara con usuarios no técnicos y organización. -Disponibilidad: Capacidad para trasladarse ocasionalmente entre las sucursales de CDMX y Foraneas (viáticos cubiertos por la empresa) ¿Qué ofrecemos para ti? -Sueldo competitivo mensuales netos -Prestaciones de Ley: IMSS, INFONAVIT, vacaciones y aguinaldo. Herramientas de trabajo: Equipo de cómputo y celular corporativo. -Viáticos 100% pagados para los traslados entre sucursales. Postúlate por este medio adjuntando tu CV actualizado y forma parte de nuestro crecimiento